Нові можливості, практичні покращення та важливі виправлення від команди продукту VIQO.
Останнє оновлення
Розробка мобільних застосунків VIQO перебуває на фінальному етапі. За планом станом на 19 вересня ми очікуємо випустити їх протягом найближчих 1–2 місяців.
Керуйте доступністю працівників, створюйте повторювані записи та пропонуйте клієнтам час, що звільнився.
Робота з послугами, звітність і подальші повідомлення клієнтам об’єднані в CRM.
Покращили відновлення після збоїв зв’язку, щоб зберігати узгодженість записів, замовлень і залишків.
Переносьте наявні бізнес-дані у VIQO та налаштовуйте автоматичні повідомлення клієнтам без обходу прав CRM.
Асистент тепер проводить цілісніші сценарії роботи із записом замість розрізнених списків і зайвих уточнень.
Клієнти записуються на публічній сторінці, а VIQO залишається головним джерелом істини для кожного візиту.
AI-допомога й підтримка оператора знаходяться в одній знайомій панелі з простим перемиканням між режимами.
Щоденна робота з розкладом потребує менше дій і враховує лише видимих працівників та актуальний порядок послуг.