Um CRM para salões que reúne marcações e histórico de clientes
Um cliente altera a marcação, outro pergunta quando foi a última visita e a equipa precisa de um plano claro para o dia. O VIQO reúne estas tarefas num espaço, sem uma folha de cálculo separada para cada especialista.
Dê à equipa um único calendário de marcações
Configure serviços, durações das marcações e horários dos funcionários. Veja quem tem reservas e onde há tempo disponível. Quando uma visita muda, atualize a marcação existente em vez de manter versões diferentes num caderno e numa conversa.
Prepare a próxima visita com o histórico do cliente
Guarde contactos, notas e marcações anteriores na ficha do cliente. Use esse histórico para compreender a última visita. O assistente de IA pode ajudar a encontrar um cliente e calcular intervalos entre marcações; esclareça a pessoa se vários clientes tiverem o mesmo nome.
Deixe os clientes escolherem um horário disponível
Partilhe a ligação pública de reservas no site ou perfil social. Os clientes escolhem serviço, especialista e hora disponível. Comece com durações e horários corretos para que as opções apresentadas correspondam ao funcionamento do salão.
Comece pela sua agenda real
- Crie o espaço de trabalho e adicione a equipa.
- Adicione serviços, durações e horários de trabalho.
- Partilhe a ligação de reservas e gira as marcações no VIQO.
Perguntas antes de começar
Um profissional de beleza independente pode usar o VIQO?
Sim. Comece com os seus serviços e agenda e adicione membros da equipa quando precisar. Não é necessário um negócio com várias localizações para usar registos de clientes e reservas online.
A IA altera marcações sem perguntar?
O assistente pode consultar informação CRM e preparar alterações suportadas. As ações que exigem confirmação são apresentadas para aprovação antes da execução. Verifique sempre o cliente e o horário selecionados.