Funcionalidades CRM
Todas as funcionalidades Viqo para desenvolver o seu negócio de serviços
O Viqo é um CRM gratuito para salões e negócios de serviços com assistente de IA, reservas online públicas, sincronização Google Calendar, registos de clientes, análises e loja online.
Não é necessário um plano pago para começar
Sem limites de registos de clientes
Sem limites de registos de marcações
Reservas online
Marcações
09:30
11:00
13:15
15:00
1 320
Clientes
28
Reservas de hoje
24/7
Loja online
Para quem foi criado o Viqo
O Viqo centra-se primeiro nos negócios de beleza, mas o mesmo fluxo CRM funciona para equipas de serviços que dependem de marcações e clientes habituais.
Cabeleireiro
Massagista
Serviço de limpeza
Profissional independente
Funcionalidades do Viqo CRM
Estas são áreas reais já presentes no Viqo: clientes, marcações, análises, produtos, encomendas e gestão da loja.
Gestão de clientes
Gira registos de clientes, contactos, notas e histórico de visitas sem folhas de cálculo nem cadernos dispersos.
- Reúna os perfis dos clientes num CRM
- Guarde histórico de visitas e contactos
- Adicione notas para melhorar o atendimento
- Encontre o contexto do cliente mais depressa
Reservas online e marcações
O agendamento ajuda os negócios de serviços a manter as visitas dos clientes organizadas e visíveis.
- Planeie marcações numa agenda clara
- Reduza chamadas e planeamento manual
- Acompanhe o estado das marcações
- Mantenha a equipa coordenada ao longo do dia
Análises
Use as análises para compreender a evolução das marcações, vendas, clientes e desempenho da equipa.
- Veja a evolução das reservas e das vendas
- Acompanhe a carga de trabalho da equipa
- Compreenda a procura de serviços
- Tome decisões com base em dados reais
Loja online
As ferramentas de loja online ligam produtos, páginas públicas do catálogo, finalização da compra e encomendas.
- Publique produtos e serviços
- Use uma loja pública
- Aceite encomendas de clientes
- Gira produtos e encomendas em conjunto
Um fluxo ligado, da reserva ao acompanhamento
Cada funcionalidade resolve uma etapa real do trabalho diário: os clientes reservam por si, os calendários mantêm-se alinhados, a IA ajuda nas tarefas CRM e o apoio está disponível dentro do produto.
Um pedido CRM em linguagem natural
“Encontre um horário para um corte de cabelo amanhã depois das 14:00 e mostre-me as opções disponíveis”
01
Reservas online públicas
Partilhe uma página de reservas com a sua marca, onde os clientes escolhem serviço, funcionário, data e hora disponível.
Novas reservas a qualquer hora
02
Sincronização com Google Calendar
Crie, atualize, mova e cancele opcionalmente eventos no Google Calendar depois de a marcação ser guardada no VIQO.
Uma agenda entre o VIQO e o Google
03
Assistente de IA do VIQO
Pergunte sobre clientes e marcações, encontre horários livres ou prepare ações CRM numa conversa normal.
Menos navegação e trabalho repetitivo
04
Apoio dentro do VIQO
Contacte a equipa VIQO a partir do CRM quando precisar de ajuda com a configuração ou o trabalho diário.
Ajuda sem sair do espaço de trabalho
CRM para diferentes serviços
Cada negócio de serviços tem necessidades diferentes. Estas secções explicam como o mesmo CRM gratuito apoia salões, cabeleireiros, massagens, limpeza e profissionais independentes.
CRM para salões de beleza
O Viqo é um CRM gratuito para salões de beleza que combina reservas online, registos de clientes e análise de vendas. Os salões podem reunir histórico dos clientes, marcações, produtos e encomendas sem planos pagos.
CRM para cabeleireiros
Para cabeleireiros e barbeiros, o Viqo reúne reservas online, histórico dos clientes, notas e vendas num CRM. É gratuito para profissionais independentes e equipas, permitindo gerir clientes sem folhas de cálculo.
CRM para massagistas
Os massagistas podem gerir marcações, notas dos clientes e visitas recorrentes num CRM simples. O Viqo oferece reservas online e registos de clientes gratuitamente, sem limitar a agenda.
CRM para serviços de limpeza
As equipas de limpeza podem usar o Viqo para marcações recorrentes, registos de clientes e acompanhamento de encomendas. As reservas online e a gestão de clientes são gratuitas, sem limites nem custos ocultos.
CRM para profissionais independentes
Os profissionais independentes podem usar o Viqo como CRM gratuito para reservas online, registos de clientes, lembretes e acompanhamento de vendas. Ajuda a manter clientes e marcações organizados sem pagar por um sistema complexo.
Gratuito sem limites
Porque é que o Viqo é gratuito
O Viqo é gratuito para que os negócios de serviços possam começar com um CRM real, sem preocupações com planos, limites de teste ou pagamentos ocultos.
- Não é necessário um plano pago para começar
- Sem limites de registos de clientes
- Sem limites de registos de marcações
- Sem custos ocultos nem cobranças inesperadas
- Todas as funcionalidades essenciais do CRM estão incluídas desde o primeiro dia
Porquê usar o Viqo em vez de Excel, um caderno ou um CRM pago
O Viqo substitui ferramentas dispersas por um CRM simples para clientes, marcações, vendas e controlo diário.
Viqo ou Excel
O Excel pode guardar linhas, mas não oferece um fluxo de reservas, histórico do cliente junto de cada marcação ou uma loja pública.
Viqo ou um caderno
Um caderno é fácil de começar a usar, mas difícil de pesquisar, partilhar com a equipa ou usar para análises e visitas recorrentes.
Viqo ou CRM pago
Muitos CRM pagos limitam funcionalidades úteis a determinados planos. O Viqo é gratuito e dá acesso às ferramentas essenciais desde o primeiro dia.
Comece a gerir gratuitamente o seu negócio de serviços
Crie o espaço Viqo e gira reservas online, eventos Google Calendar, clientes, análises e tarefas diárias com IA num CRM gratuito.