Ein Salon-CRM, das Termine und Kundenverlauf verbindet
Ein Kunde verschiebt seinen Termin, ein anderer fragt nach seinem letzten Besuch und dein Team braucht einen klaren Tagesplan. VIQO vereint diese Aufgaben in einem Arbeitsbereich, ohne separate Tabelle für jede Fachkraft.
Ein gemeinsamer Terminkalender für das Team
Richte Dienstleistungen, Termindauer und Mitarbeiterarbeitszeiten ein. Sieh, wer gebucht ist und wo Zeit frei bleibt. Wenn ein Besuch verschoben wird, aktualisiere den bestehenden Termin, statt unterschiedliche Versionen in Notizbuch und Chat zu führen.
Mit dem Kundenverlauf auf den nächsten Besuch vorbereiten
Speichere Kontaktdaten, Notizen und frühere Termine im Kundendatensatz. Nutze den Verlauf, um den letzten Besuch nachzuvollziehen. Der KI-Assistent kann Kunden finden und Abstände zwischen Terminen berechnen. Kläre die Person, falls mehrere Kunden denselben Namen haben.
Lass Kunden eine freie Uhrzeit wählen
Teile deinen öffentlichen Buchungslink auf deiner Website oder deinem Social-Media-Profil. Kunden wählen Dienstleistung, Fachkraft und freie Uhrzeit. Beginne mit korrekten Dienstleistungsdauern und Arbeitszeiten, damit die angebotenen Zeitfenster zum tatsächlichen Salonbetrieb passen.
Starte mit deinem tatsächlichen Zeitplan
- Erstelle deinen Arbeitsbereich und füge dein Team hinzu.
- Füge Dienstleistungen, Dauer und Arbeitszeiten hinzu.
- Teile deinen Buchungslink und verwalte Termine in VIQO.
Fragen vor dem Start
Kann eine selbstständige Beauty-Fachkraft VIQO nutzen?
Ja. Beginne mit deinen eigenen Dienstleistungen und deinem Zeitplan und füge bei Bedarf Teammitglieder hinzu. Für Kundendaten und Online-Buchung brauchst du kein Unternehmen mit mehreren Standorten.
Ändert die KI Termine ohne Rückfrage?
Der Assistent kann CRM-Informationen abrufen und unterstützte Änderungen vorbereiten. Bestätigungspflichtige Aktionen werden dir vor der Ausführung zur Freigabe vorgelegt. Prüfe immer den ausgewählten Kunden und die Uhrzeit.