đặt lịch hẹn trực tuyến kết nối khách hàng với lịch làm việc của bạn
Liên kết đặt lịch cho phép khách hàng chọn thời gian mà không cần chờ trả lời trong tin nhắn. VIQO kết nối trang đặt lịch công khai với các dịch vụ, chuyên gia và quy trình lịch hẹn của bạn, để bạn có thể quản lý lượt truy cập kết quả trong CRM.
Định cấu hình tính khả dụng trước khi chia sẻ liên kết
Thêm dịch vụ và thời lượng của bạn, phân công nhân viên có liên quan và đặt giờ làm việc. Kiểm tra trang công khai với tư cách là khách hàng: dịch vụ, chuyên gia và thời gian cung cấp phải phù hợp với hoạt động thực tế của bạn. Trang đặt lịch không thể bù đắp cho lịch trình đã lỗi thời.
Cung cấp cho khách hàng đường dẫn trực tiếp đến việc đặt lịch
Chia sẻ liên kết từ trang web hoặc hồ sơ xã hội của bạn. Khách hàng chọn dịch vụ, nhân viên, ngày và thời gian sẵn sàng, sau đó cung cấp thông tin cần thiết để đặt lịch. Họ không cần quyền truy cập vào không gian làm việc CRM nội bộ của bạn.
Tiếp tục làm việc với lịch hẹn trong VIQO
Tìm lịch hẹn trong lịch của bạn và lưu giữ thông tin chi tiết của khách hàng cũng như lịch sử sử dụng dịch vụ cùng nhau. Bạn cũng có thể hỏi trợ lý AI về các vị trí còn trống hoặc các lịch hẹn với khách hàng. Xem xét mọi thay đổi được đề xuất trước khi xác nhận nó.
Bắt đầu với lịch trình thực sự của bạn
- Tạo không gian làm việc và thêm nhóm của bạn.
- Thêm dịch vụ, thời lượng và giờ làm việc.
- Chia sẻ link đặt lịch hẹn và quản lý lịch hẹn trong VIQO.
Câu hỏi trước khi bắt đầu
Tôi có cần xây dựng website đặt lịch riêng không?
Không. VIQO cung cấp trang đặt lịch công khai. Bạn có thể chia sẻ liên kết của nó từ các kênh bạn đã sử dụng sau khi định cấu hình dịch vụ, nhân viên và tính khả dụng.
Việc kết nối Lịch Google có thay thế lịch trình VIQO không?
Không. Kết nối có thể tạo, cập nhật và hủy các sự kiện trên Lịch Google cho các lịch hẹn VIQO. Quản lý tính khả dụng của đặt lịch trong VIQO; đừng cho rằng các sự kiện không liên quan của Google sẽ tự động chặn các vị trí.