La réservation en ligne qui relie les clients à votre planning
Un lien de réservation permet aux clients de choisir une heure sans attendre une réponse en messagerie. VIQO relie la page publique à vos prestations, spécialistes et gestion des rendez-vous afin de traiter la visite dans le CRM.
Configurez les disponibilités avant de partager le lien
Ajoutez prestations et durées, attribuez les employés concernés et définissez les horaires. Vérifiez la page publique comme un client : prestation, spécialiste et horaires proposés doivent correspondre à la réalité. Une page de réservation ne compense pas un planning obsolète.
Offrez aux clients un accès direct à la réservation
Partagez le lien depuis votre site ou profil social. Le client choisit prestation, employé, date et heure disponible, puis fournit les informations nécessaires. Il n'a pas besoin d'accéder à votre espace CRM interne.
Continuez à gérer le rendez-vous dans VIQO
Retrouvez le rendez-vous dans le calendrier et gardez ensemble les coordonnées du client et l'historique des visites. Vous pouvez aussi demander à l'assistant IA des créneaux ou les rendez-vous d'un client. Vérifiez toute modification proposée avant de la confirmer.
Commencez par votre planning réel
- Créez votre espace et ajoutez votre équipe.
- Ajoutez prestations, durées et horaires de travail.
- Partagez votre lien de réservation et gérez les rendez-vous dans VIQO.
Questions avant de commencer
Dois-je créer un site de réservation séparé ?
Non. VIQO fournit une page publique de réservation. Après configuration des prestations, employés et disponibilités, vous pouvez partager son lien depuis vos canaux habituels.
La connexion Google Calendar remplace-t-elle le planning VIQO ?
Non. La connexion peut créer, mettre à jour et annuler des événements Google Calendar pour les rendez-vous VIQO. Gérez les disponibilités dans VIQO ; ne supposez pas que les événements Google sans lien bloquent automatiquement des créneaux.